PIATTAFORMA DI INTERAZIONE CON GLİ OSPITI

Controllo end-to-end: gestisci le operazioni dell’hotel, i contenuti e le attività di marketing dal pannello di controllo all-in-one di WeBee.

Indagini sugli alloggi

I gestori degli hotel possono organizzare sondaggi e conoscere le esperienze dei tuoi ospiti durante il loro soggiorno. Possono fare studi istantanei senza perdere tempo sui feedback positivi e negativi degli ospiti.

Oltre a risolvere il problema rispondendo immediatamente a un feedback negativo; In positivo, l’ospite è indirizzato a valutare l’hotel su TripAdvisor. Se acconsente, l’utente verrà reindirizzato alla visualizzazione dell’hotel sull’app mobile di TripAdvisor o al sito web di TripAdvisor dell’hotel .

Offerte personalizzate e campagne mirate

La Piattaforma Di Interazione Con Gli Ospıti consente ai gestori dell hotel di offrire opportunità mirate ai propri ospiti con le applicazioni mobili WeBee. Il comportamento e l’esperienza di ogni ospite possono differire dall’altro. Alcuni potrebbero preferire i pasti in camera, mentre altri potrebbero voler andare alla SPA dopo il pasto, alcuni potrebbero preferire pranzare al ristorante, mentre altri non preferiscono la colazione.

La Piattaforma Di Interazione Con Gli Ospıti offre a ciascun ospite l’opportunità di creare opportunità speciali per le proprie abitudini . Queste offerte possono essere inviate agli ospiti tramite le applicazioni mobili WeBee tramite messaggi di notifica.

Questi messaggi di notifica possono essere inviati agli ospiti in qualsiasi fase dell’esperienza di viaggio. Anche se gli ospiti lasciano l’hotel dopo il loro soggiorno, possono ottenere queste offerte. Un ospite può essere incoraggiato a prenotare l’hotel durante il periodo successivo al soggiorno della propria esperienza di viaggio.

Resta in contatto con i tuoi ospiti inviando messaggi di notifica istantanea

Oltre a offerte personalizzate su misura per le esperienze e il comportamento degli ospiti, puoi anche inviare messaggi di notifica istantanea in blocco ai dispositivi mobili dei tuoi ospiti quando vuoi.

SCOPRI COME WeBee POTREBBE AUMENTARE L’INTERAZIONE CON I TUOI OSPITI

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