تطبيق الموظفين

قم بزيادة التواصل بين موظفي الفندق والضيوف ، قم بإدارة الطلبات بكفاءة.

نقطة اتصال موظفيكم بضيوفكم.

باستخدام تطبيق موظفي ويبي ، يمكن لموظفي الفندق إدارة الطلبات التي يقدمها ضيوفكم بسهولة عبر تطبيق ويبي على الهاتف المحمول. التطبيق يسهل عمل موظفيكم بتصميمه سهل الاستخدام. مع زيادة اتصال أعضاء الفريق ببعضهم البعض ، فإنه يضمن رضاهم من خلال تلبية مطالب ضيوفكم في الوقت المحدد وبسهولة. يمكن لموظفي الفندق بسهولة تعلم كيفية استخدام تطبيق الموظفين في 5 دقائق فقط من التدريب بالفيديو.

حساس لحجم الشاشة والوقت الحقيقي

تم تطوير تطبيق الموظفين لمتصفحات الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر المكتبية / المحمولة والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية بغض النظر عن نظام التشغيل. تصميمه حساس لحجم الشاشة ، لذلك ، دقة الشاشة ليست مهمة.

تعمل جميع شاشات التطبيق في الوقت الفعلي بفضل التكنولوجيا التي نستخدمها. لا يتعين على مستخدمي تطبيق الموظفين تحديث الشاشة لعرض الحالة الحالية لقائمة طلبات الخدمة وتفاصيل الطلب.

يمكن لموظفي الفندق التواصل مع بعضهم البعض والضيوف في الوقت الفعلي وزيادة رضا النزلاء عن طريق إدارة طلبات النزلاء على الفور. يتم عرض كل طلب لنزيل الفندق مع رسائل تحذير مرئية ومسموعة على الشاشة.

قم بإدارة طلبات الضيوف

تم تطوير تطبيق الموظفين لموظفي الفندق المسؤولين عن إدارة أنواع مختلفة من طلبات النزلاء.

يمكن للمدراء إنشاء قائمة بالمستخدمين بأدوار مختلفة حسب ساعات العمل والمسؤوليات ومجالات الخبرة والإدارات الفرعية والفئات المماثلة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم التحقق على الفور من اتصال مستخدمي التطبيق بالضيوف ومع بعضهم البعض من أجل التحقق من تقديم خدمة عالية الجودة.

عندما يطلب الضيف خدمة من تطبيقات الأجهزة المحمولة ، يتم عرض طلب الخدمة هذا على تطبيق الموظفين. يتم إرسال هذا الطلب إلى موظف الفندق المتاح الذي يمكنه حل الطلب. عندما يتم تعيين المهمة لموظفي الفندق ، يتم إبلاغ الضيف بحالة الطلب عبر رسالة إشعار فورية. يمكن لموظف الفندق الذي تم تعيينه التواصل مع نزيل الفندق الذي قدم الطلب من تطبيق الموظفين عبر نظام الرسائل النصية

عند إنشاء طلب حجز منتجع صحي أو طلب صيانة الغرفة ، سيتلقى موظف الفندق المسؤول الطلب والرد بسرعة من خلال تطبيق الموظفين.

اعرف كيف يمكن لـ WeBee تعزيز تفاعلك الضيف

طلب عرض تجريبي مجاني