Aplicación móvil para iOS y Android
Aplicación Móvil WeBee
Mantente en Contacto,
Mantente al Alcance
Las aplicaciones móviles de WeBee, totalmente personalizables, facilitan a los huéspedes solicitar servicios sin contacto y permiten al personal del hotel gestionarlos fácilmente. El acceso completo a servicios e instalaciones se entrega directamente en las manos de tus huéspedes.
Tu Hotel Cabe
en las Palmas de tus Huéspedes
Aumenta el compromiso de tus huéspedes antes, durante y después de su estancia con la app móvil 100% personalizable y fácil de usar de WeBee. Las Apps de WeBee ofrecen a tus huéspedes una experiencia impecable con tu compendio digital y te permiten estar al alcance siempre que necesiten tus servicios. Conéctate más con tus huéspedes y haz que la experiencia sea inolvidable para ellos y manejable para ti.
Cualquier dispositivo, en cualquier lugar, en cualquier idioma.
Supera a tus Competidores
con Puntuaciones de Reseñas más Altas
Obtén más reseñas en Tripadvisor y booking.com y puntuaciones más altas que impulsen la reputación online de tu hotel con la App de WeBee. Las encuestas de Media Estancia y Post Estancia te permiten enviar una página de consulta bien diseñada a tus huéspedes durante su estadía y seguir sus respuestas.
Detecta a los huéspedes insatisfechos mientras aún están en el hotel y ten la oportunidad de cambiar su percepción. Más reseñas positivas significan una mejor reputación de marca. Una mejor reputación de marca significa más ingresos.
Comunicación Fluida
Ofrece la mejor experiencia de mensajería dentro de tu propia app del hotel en cada etapa del viaje de tus huéspedes, desde la pre-llegada hasta después de la estancia. WeBee utiliza traducciones bidireccionales en 110 idiomas para eliminar todas las barreras entre tus hoteles y tus huéspedes, y permite que tu personal sea más accesible desde cualquier lugar. Brinda a tus huéspedes el toque personalizado que desean.
Lo que tu hotel ofrezca
WeBee lo promociona
Ofrece a tus huéspedes autenticidad y un servicio sostenible y constante a través de WeBee. Desde restaurantes hasta servicios de spa, tours, decoraciones especiales en la habitación o sesiones de fotos, cualquier servicio o producto que ofrezcas gana visibilidad.
Haz que tus huéspedes conozcan todo sobre tu hotel y sus servicios, crea un mayor compromiso y genera mejores ingresos.
El Viaje
del Éxito
Cada paso del viaje de tus huéspedes está diseñado para el éxito: desde la búsqueda del hotel hasta el post-estancia, interactúa con tus huéspedes para ofrecer una experiencia de primera clase. Con WeBee puedes gestionar todo el ciclo completo.
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Dales la experiencia del hotel antes de que lleguen.
El viaje móvil del huésped comienza antes de su llegada al hotel, cuando los clientes buscan hacer una reserva. Los huéspedes futuros o habituales que descargan la aplicación pueden realizar reservas y disfrutar de “la experiencia de estancia” antes de llegar al hotel.
- Investigación
- Reserva directa
- Check-in móvil
- Servicios de traslado
- Solicitudes de habitación
- Ventas adicionales
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¡Da una cálida bienvenida a tus huéspedes!
El huésped ha llegado y comienza la interacción cara a cara. La nueva normalidad requiere un equilibrio entre las medidas de distanciamiento social y la interacción con los huéspedes. Automatizamos las acciones diarias para que el viaje de tus huéspedes sea más fluido y cómodo. Combinamos esto con una comunicación mejorada para crear una experiencia de estancia perfecta.
- Todo tipo de reservaciones
- Todo tipo de pedidos
- Conserjería digital
- Solicitudes de servicio a la habitación
- Check-out rápido
- Pago móvil
- Llave móvil
- Ofertas personalizadas
- Encuestas durante la estancia
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Pueden irse, pero seguirán conectados.
Has hecho que la experiencia de estancia sea perfecta, pero el viaje no termina ahí. Con encuestas posteriores a la estancia y ofertas personalizadas, aún puedes mantenerte en contacto con tus huéspedes para conservar la relación.
- Encuestas
- Ofertas y Campañas Personalizadas
- Notificaciones Push
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Sin compromiso, sin obligación.
