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WeBee EXPERÊNCIA E COMENTÁRİOS DOS HÓSPEDES

Interaja com seus hóspedes em todas as etapas da viagem, desde os planos e pesquisas de hotéis até a pós estadia. Gerencie sem esforço todo este ciclo com o WeBee

PESQUISA

Os usuários podem conhecer todas as filiais do hotel com o WeBee. Eles podem observar toda a infraestrutura dos hotéis, instalações, galerias de fotos, opções de restaurantes, serviços, tarifas, quartos ou qualquer outro recurso que desejarem. WeBee oferece o método mais fácil e prático para fornecer informações aos seus hóspedes.

RESERVA

Seus hóspedes podem consultar a disponibilidade e o valor dos quartos. Com o WeBee, eles podem reservar diretamente pelo aplicativo a preços mais acessíveis, sem pagar comissão às agências de viagens.

PRÉ-ACOMODAÇÃO

Você pode interagir com seus hóspedes pelo WeBee antes que esses cheguem ao seu hotel. Antes do Check-in seus hóspedes podem solicitar troca de cama, aproveitar as opções de transfer, upgrade de quarto e assim como, usufruir de muitas outras comodidades semelhantes. Você também pode enviar mensagens e notificações para seus convidados durante este processo.

CHECK-IN

Quando seus hóspedes chegarem ao hotel, eles podem fazer o check-in pelo WeBee, ir diretamente para os quartos e até ter acesso às portas dos quartos usando o aplicativo. O WeBee pode ser usado como uma chave digital que permite aos hóspedes abrir as portas de seus quartos com seus dispositivos móveis.

ESTADIA

WeBee cuida da acomodação de seus hóspedes impecávelmente, incluindo serviços de hotelaria, reservas de restaurante e SPA, serviço de quarto, correspondência interativa com funcionários do hotel, ofertas especiais e todos os serviços semelhantes que um hóspede de hotel possa precisar durante sua estadia.

CHECK-OUT

Após uma estadia perfeita, o WeBee garante que seus convidados possam fazer o check-out e finalizar sua visita com boas lembranças. Você pode pedir aos seus hóspedes que enviem seus comentários em pequenos questionários pelo aplicativo antes do check-out. Você pode personalizar o fluxo da pesquisa como desejar.

APÓS A ESTADIA

Você pode interagir e se manter em contato com seus hóspedes, mesmo após a saída do seu hotel. Ofertas especiais, pesquisas de feedback para melhor atendimento, promoções direcionadas e muito mais. Assim, você garante a satisfação do seu hóspede e aumenta o número de visitantes que retornam ao seu hotel.

O QUE NOSSOS CLIENTES DIZEM?

Ömer Çağrı Ayyıldız

“Em relação ao nosso conceito de resort, não temos telefone nos quartos, o que estava causando alguns problemas e uma experiência negativa para os hóspedes. Graças ao WeBee, criamos uma ótima comunicação com nossos hóspedes e podemos entender melhor suas necessidades . Webee criou o aplicativo que é fácil de usar pelo lado do hóspede e da equipe. Além disso, fico feliz em compartilhar que eles são sempre rápidos e úteis para todas as solicitações. "

Diretor de Vendas e Operações Hoteleiras
Muscat Hills Resort, Oman

Veja o aplicativo deles na App Store

Webee
2021-05-10T11:35:34+00:00

Diretor de Vendas e Operações Hoteleiras
Muscat Hills Resort, Oman

Veja o aplicativo deles na App Store

“Em relação ao nosso conceito de resort, não temos telefone nos quartos, o que estava causando alguns problemas e uma experiência negativa para os hóspedes. Graças ao WeBee, criamos uma ótima comunicação com nossos hóspedes e podemos entender melhor suas necessidades . Webee criou o aplicativo que é fácil de usar pelo lado do hóspede e da equipe. Além disso, fico feliz em compartilhar que eles são sempre rápidos e úteis para todas as solicitações. "

Başak Tanrıverdi

Nós, como Arcadia Blue Team, estamos entusiasmados com o uso do WeBee, é a melhor maneira de responder às necessidades de nossos hóspedes em um piscar de olhos. Não só melhora a qualidade do nosso serviço, mas também cria uma oportunidade para aumentar a satisfação dos nossos hóspedes. O WeBee App dá a opção de fazer check-in antecipado, acessar ofertas especiais, pedir comida pelo serviço de quarto, reservar um SPA e solicitar uma comodidade adicional ou relatar um problema. Graças à equipe proativa do WeBee, é fácil dizer que nosso aplicativo funciona como um controle remoto para os hóspedes do Arcadia Blue!

Director Geral
Hotel Arcadia Blue, İstanbul

Veja o aplicativo deles na App Store

Webee
2021-05-10T11:22:35+00:00

Director Geral
Hotel Arcadia Blue, İstanbul

Veja o aplicativo deles na App Store

Nós, como Arcadia Blue Team, estamos entusiasmados com o uso do WeBee, é a melhor maneira de responder às necessidades de nossos hóspedes em um piscar de olhos. Não só melhora a qualidade do nosso serviço, mas também cria uma oportunidade para aumentar a satisfação dos nossos hóspedes. O WeBee App dá a opção de fazer check-in antecipado, acessar ofertas especiais, pedir comida pelo serviço de quarto, reservar um SPA e solicitar uma comodidade adicional ou relatar um problema. Graças à equipe proativa do WeBee, é fácil dizer que nosso aplicativo funciona como um controle remoto para os hóspedes do Arcadia Blue!

Orhan Aydeniz

"Graças ao WeBee, conseguimos um incrível aplicativo móvel feito sob medida para nosso resort. Fiquei surpreso com a rapidez com que construíram um aplicativo móvel tão complexo e personalizado para nós. Foi muito agradável trabalhar com a equipe WeBee, que entendeu as nossas necessidades e guiaram-nos com a sua experiência ao longo de todo o percurso. Nunca recusaram nenhum dos nossos pedidos de personalização, que eram específicos para o nosso resort. Obrigado, WeBee por todo o árduo trabalho que nos foi dispensado e pela flexibilidade.

Board Member of Ayada Maldives

Veja o aplicativo deles na App Store

Webee
2021-05-10T11:27:36+00:00

Board Member of Ayada Maldives

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"Graças ao WeBee, conseguimos um incrível aplicativo móvel feito sob medida para nosso resort. Fiquei surpreso com a rapidez com que construíram um aplicativo móvel tão complexo e personalizado para nós. Foi muito agradável trabalhar com a equipe WeBee, que entendeu as nossas necessidades e guiaram-nos com a sua experiência ao longo de todo o percurso. Nunca recusaram nenhum dos nossos pedidos de personalização, que eram específicos para o nosso resort. Obrigado, WeBee por todo o árduo trabalho que nos foi dispensado e pela flexibilidade.

Kudret Batur

"O WeBee atendeu perfeitamente à demanda do nosso hotel por um aplicativo que oferecesse um serviço rápido e de alta qualidade. Sabíamos que fizemos a coisa certa ao escolher o WeBee quando começamos a receber feedback positivo dos hóspedes quase imediatamente. Gostaria de agradecer à equipe do WeBee pelo encontro todas as necessidades do cliente no aplicativo. "

Gerente de Sistemas de Informação
Lionel Hotel, Istanbul

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Webee
2021-05-10T11:31:28+00:00

Gerente de Sistemas de Informação
Lionel Hotel, Istanbul

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"O WeBee atendeu perfeitamente à demanda do nosso hotel por um aplicativo que oferecesse um serviço rápido e de alta qualidade. Sabíamos que fizemos a coisa certa ao escolher o WeBee quando começamos a receber feedback positivo dos hóspedes quase imediatamente. Gostaria de agradecer à equipe do WeBee pelo encontro todas as necessidades do cliente no aplicativo. "
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